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Diplômée en Finance de l’Université Al Akhawayn et titulaire d’un Master en marketing de l’Université Clermont-Ferrand, Mme Zakia Hajjaji débute sa carrière au sein du Groupe Wafabank en tant qu’analyste financier à Wafabourse avant de prendre en charge le département Communication Financière du Groupe Wafabank en 2002.

En 2004, et suite à la fusion BCM-Wafabank, Zakia Hajjaji occupera le poste de Directeur Communication Institutionnelle & RP du Groupe Attijariwafa bank et ce, jusqu’en 2008. Après un bref passage par la Banque Centrale Populaire en tant que Directeur de la Communication Externe, elle rejoint Méditel (devenu Orange Maroc en 2016) en tant que Directeur de la Communication en juin 2008.

En novembre 2009, elle est nommée Directeur des Ressources Humaines puis en 2014, son périmètre est élargi à la communication Corporate, interne et RSE d’Orange Maroc.